Regulaminy
Regulaminy dla klientów biznesowych, konsumentów oraz regulamin konta:
1. REGULAMIN PLATFORMY B2B
Regulamin określający zasady zawierania umów sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Kupującymi będącymi przedsiębiorcami, za pośrednictwem Platformy B2B e-dekor.pl.
INFORMACJE OGÓLNE
Właścicielem Platformy B2B www.e-dekor.pl jest Dekor-Art-Serwis Sp. z o.o., zwana dalej Sprzedawcą.
§ 1. DEFINICJE
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konto – nieodpłatna funkcja Platformy (usługa świadczona drogą elektroniczną), uregulowana odrębnym regulaminem, umożliwiająca Kupującemu korzystanie z Platformy.
Kupujący – przedsiębiorca dokonujący zakupów na Platformie.
Platforma – Platforma B2B prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem https://www.e-dekor.pl.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sprzedawca – Dekor-Art-Serwis Sp. z o.o., ul. Karola Szajnochy 3, 85-738 Bydgoszcz, KRS 0000170404, NIP 967-09-29-524, REGON 091559400, kapitał zakładowy 130.000,00 zł opłacony gotówką.
§ 2. KONTAKT
Adres e-mail: biuro@e-dekor.pl
Adres pocztowy: ul. Karola Szajnochy 3, 85-738 Bydgoszcz
Telefon: +48 52 320 44 32
§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do prawidłowego korzystania z Platformy wymagane są:
urządzenie z dostępem do Internetu,
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
Do złożenia zamówienia niezbędne jest posiadanie aktywnego konta e-mail oraz Konta na Platformie.
§ 4. ZAKUPY NA PLATFORMIE B2B
Ceny Towarów prezentowane na Platformie są cenami netto i nie zawierają podatku VAT.
Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę Towarów oraz ewentualne koszty dostawy.
Zamówienie składane jest poprzez dodanie Towarów do koszyka i potwierdzenie zamówienia.
Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Potwierdzenie zawarcia umowy przekazywane jest Kupującemu na trwałym nośniku.
Składanie zamówień możliwe jest wyłącznie dla zarejestrowanych Kupujących.
Rejestracja dostępna jest wyłącznie dla podmiotów gospodarczych.
§ 5. PŁATNOŚCI
Dostępne formy płatności:
przelew bankowy,
płatności elektroniczne PayU,
płatność za pobraniem,
gotówka przy odbiorze osobistym.
W przypadku płatności z góry Kupujący zobowiązany jest do zapłaty w terminie 3 dni roboczych.
§ 6. REALIZACJA I DOSTAWA
Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar wolny od wad.
Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych, z wyłączeniem zamówień indywidualnych.
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
Dostępne formy dostawy:
firma kurierska DPD,
odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy.
§ 7. REKLAMACJE
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi zgodnie z Kodeksem cywilnym.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną lub pocztową.
Towar reklamowany należy dostarczyć na adres: ul. Karola Szajnochy 3, 85-738 Bydgoszcz.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§ 8. DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.
§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Umowy zawierane są w języku polskim.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Sądem właściwym dla sporów z Kupującymi jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
2. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DLA KLIENTÓW KOŃCOWYCH (B2C)
Regulamin określający zasady zawierania umów sprzedaży na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientami będącymi konsumentami oraz przedsiębiorcami na prawach konsumenta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w szczególności:
ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
Kodeksem cywilnym,
ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
Rozporządzeniem RODO.
§ 1. DEFINICJE
Sprzedawca – Dekor-Art-Serwis Sp. z o.o., ul. Karola Szajnochy 3, 85-738 Bydgoszcz, KRS 0000170404, NIP 967-09-29-524, REGON 091559400.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://www.e-dekor.pl.
Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Regulamin – niniejszy regulamin.
§ 2. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Adres e-mail: biuro@e-dekor.pl
Telefon: +48 52 320 44 32
Adres pocztowy: ul. Karola Szajnochy 3, 85-738 Bydgoszcz
Adres do zwrotów i reklamacji: ul. Karola Szajnochy 3, 85-738 Bydgoszcz
§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
urządzenie z dostępem do Internetu,
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
aktywne konto e-mail.
§ 4. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
Informacje o Towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Klient składa zamówienie poprzez dodanie Towaru do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
Złożenie zamówienia następuje po akceptacji Regulaminu i kliknięciu przycisku „zamawiam i płacę”.
Zawarcie Umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.
§ 5. PŁATNOŚCI
Dostępne formy płatności:
przelew tradycyjny,
płatności elektroniczne PayU,
płatność za pobraniem,
gotówka przy odbiorze osobistym.
W przypadku płatności z góry Klient zobowiązany jest do zapłaty w terminie 3 dni roboczych.
§ 6. DOSTAWA
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych.
Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub poprzez odbiór osobisty.
§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin liczy się od dnia otrzymania Towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient składa jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail).
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
§ 8. REKLAMACJE
Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego.
Reklamację można złożyć drogą elektroniczną lub pocztową.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§ 9. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW
Konsument może skorzystać z:
mediacji Inspekcji Handlowej,
stałych polubownych sądów konsumenckich,
platformy ODR UE.
§ 10. DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.
Szczegóły zawarte są w Polityce Prywatności.
§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
Umowy zawierane są w języku polskim.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. REGULAMIN KONTA NA PLATFORMIE B2B e-dekor.pl
Regulamin określający zasady zakładania i prowadzenia Konta na Platformie B2B e-dekor.pl, przeznaczonej wyłącznie dla przedsiębiorców.
§ 1. DEFINICJE
Konto – nieodpłatna funkcja Platformy (usługa świadczona drogą elektroniczną), umożliwiająca Kupującemu założenie indywidualnego Konta oraz dostęp do indywidualnych cen i rabatów.
Kupujący – przedsiębiorca w rozumieniu Kodeksu cywilnego, korzystający z Platformy.
Platforma – platforma B2B prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem https://www.e-dekor.pl.
Sprzedawca – Dekor-Art-Serwis Sp. z o.o., ul. Karola Szajnochy 3, 85-738 Bydgoszcz, KRS 0000170404, NIP 967-09-29-524, REGON 091559400, kapitał zakładowy 130.000,00 zł opłacony gotówką.
§ 2. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Adres pocztowy: ul. Karola Szajnochy 3, 85-738 Bydgoszcz
Adres e-mail: biuro@e-dekor.pl
Telefon: +48 52 320 44 32
§ 3. WYMOGI TECHNICZNE
Do założenia i korzystania z Konta niezbędne są:
aktywne konto e-mail,
urządzenie z dostępem do Internetu,
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
§ 4. KONTO
Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
Konto umożliwia w szczególności:
dostęp do indywidualnego cennika,
wgląd w historię zamówień,
sprawdzanie statusu realizacji zamówień,
edycję danych Kupującego.
Założenie Konta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego na Platformie lub po kontakcie ze Sprzedawcą.
Z chwilą utworzenia Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
Kupujący może w każdym czasie, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zrezygnować z Konta.
Rezygnacja z Konta następuje poprzez przesłanie stosownej informacji na adres e-mail Sprzedawcy i skutkuje niezwłocznym usunięciem Konta.
§ 5. REKLAMACJE DOTYCZĄCE KONTA
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres biuro@e-dekor.pl.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§ 6. DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem RODO.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na Platformie.
§ 7. ZMIANY REGULAMINU I POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak:
zmiana przepisów prawa,
poprawa bezpieczeństwa Platformy,
zmiana funkcjonalności Konta.
Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie Regulaminu co najmniej 7 dni przed jej wejściem w życie.
Brak sprzeciwu Kupującego do dnia wejścia zmian w życie oznacza ich akceptację.
Kupujący może w przypadku braku akceptacji zmian wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta.
Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest w języku polskim.
Sądem właściwym dla sporów jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień Kupującego wynikających z przepisów prawa.



